מתן שירות, קבלת קהל ומענה לחברי הקופה במגוון ערוצים: פרונטלי, טלפונית ו- Back office.
• שליטה בעולם התוכן הרפואי והמנהלי, בהתאם לסטנדרטים, תוך התמקצעות והתעדכנות מתמדת לצורך שמירה על כשירות מקצועית.
• התפקיד כרוך בחשיפה למידע רפואי ואישי של מטופלים ולכן חשובה שמירה על דיסקרטיות.
• עבודה בצוות תוך מתן עזרה וגיבוי הדדי.
• הכשרה ייעודית לתפקיד במסגרת מכבי.
במייל יש לציין את מספר המשרה 5689
דרישות התפקיד
– בגרות מלאה
– תודעת שירות גבוהה
– ניסיון במתן שירות
– ניסיון בסביבת עבודה ממוחשבת