הפעלת חדר הבקרה של מוזיאון הסובלנות לצורך שמירה על ביטחון המבקרים, העובדים והנכסים, באמצעות ניטור מערכות טכנולוגיות, זיהוי אירועים חריגים ומתן מענה ראשוני בהתאם לנהלים.
• ניטור רציף של מערכות מצלמות האבטחה, מערכות אזעקה, מערכות החניון ומערכות בקרה נוספות כגון תאורה, מיזוג, כיבוי אש ועוד.
• הפעלת מערכות בקרת המבנה בהתאם לצורך ובהתאם להנחיות הממונים.
• זיהוי וטיפול מהיר בתקלות טכניות ובעיות תפעוליות ודיווח על אירועים חריגים בזמן אמת לגורמים הרלוונטיים.
• מתן מענה ללקוחות החניון באמצעות מענה טלפוני ומערכת האינטרקום ופתרון בעיות.
• הפעלת נהלי חירום וביטחון בהתאם להנחיות ולתרחישים מוגדרים.
• תיאום שוטף עם צוותי אבטחה, קבלה, תפעול וגורמי חירום חיצוניים בעת הצורך.
• רישום ותיעוד אירועים, תקלות ופעולות ביומני הבקרה ובמערכות הממוחשבות.
דרישות התפקיד
• 12 שנות לימוד לפחות (יתרון להשכלה רלוונטית בתחום הביטחון/טכנולוגיה).
• ניסיון קודם בחדר בקרה/מוקד מבצעי/תפקיד ביטחוני – יתרון משמעותי.
• יכולת עבודה עם מערכות ממוחשבות וטכנולוגיות מתקדמות.
• ערנות גבוהה, יכולת ריכוז ועבודה תחת לחץ.
• אחריות, אמינות ושיקול דעת גבוה.
• זמינות לעבודה במשמרות, כולל סופי שבוע וחגים.
• עברית ואנגלית ברמה טובה.
• תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש טובים.
• יכולת קבלת החלטות מהירה ומדויקת.
• הקפדה על נהלים ודיוק בפרטים.